中迈大学
深圳中迈信息技术有限公司
万宝盛华旗下
一家IT外包服务、行业解决方案的全球化公司
  • 央企
  • 上市公司
  • 中信集团
  • 万宝盛华
万宝盛华全球(NYSE:MAN)1948年成立于美国威斯康星州，2023年营收超过200亿美金的全球人力资源解决方案的领导者，1997年进入中国，2015年中信产业基金注册成立万宝盛华大中华合资公司，2019年于港交所主板上市
外包服务

IT外包和业务

流程外包

ITO
提供咨询、解决方案服务和桌面、移动端系统开发以及UI/UX、测试、运维等。支持驻场、离岸交付模式。基于CMMIV和PMP的交付管理方法论，并获得了ISO9001、ISO20000、ISO27001认证。
BPO
帮助企业选址、搭建、管理、运营共享中心，服务涵盖财务、人事薪酬、供应链及招聘等领域。
人力资源（人事）服务外包
HRO\OD
万宝盛华20余年来深耕大中华两岸四地的人力资源行业，业务覆盖290个城市，依法依规为客户提供定制化的人力资源服务，业务包含HRO、OD、人事代理、派遣、灵活用工等。并且与各地政府保持着良好关系。做为一家拥有超过70年历史的全球化人力资源服务公司，利用公司的全球网络为中国客户的出海提供助力。
客服和呼叫中心外包
Contact Center
万宝盛华CC利用公司强大的人力资源服务能力同时提供呼入、呼出服务，支持全球多语言及小语种语音和线上业务，包括内容及合规性审核业务。支持7X24智能化高效排班体系。可以在国内外多个节点提供职场为客户服务
中迈区域布局能力
万宝盛华旗下的各全资和合资公司覆盖全国270个城市
270个城市
覆盖全国
万宝盛华旗下的各全资和合资公司
全国主要职场业务分布
上海
总部，行政中心、运营、招聘、BD、ODC
北京
运营、招聘、BD
广州
运营、招聘中心、BD
深圳
运营、招聘、BD、ODC
杭州
运营、招聘、BD、ODC
佛山
招聘、ODC、SSC
成都
运营、招聘中心、ODC
大连
运营、招聘中心、ODC
武汉
运营、招聘中心、ODC
西安
运营、招聘、ODC
石家庄
运营、招聘、ODC
长沙
运营
常熟
ODC、SSC
香港
运营、招聘、BD、SSC
台北
运营、招聘、BD、SSC
中迈招聘能力
中迈凭借丰富的招聘资源、专业的招聘团队及科学的招聘管理流程，及稳定的招聘输出规模，奠定国内领先的招聘能力。
570万+ 人才储备 | 1800+ 渠道及高校合作 | 800+ 专业招聘专员 造就中迈优秀的招聘能力
  • 570万+人才储备

    独一无二的人才储备，拥有层层筛选紧缺人才为每个职位制定结构化面试及独特的联合面试，确保候选人届量。

    庞大的人才库储备
  • 1800+渠道|高校

    深入线上招聘社交圈层以及线下人才市场等巢道，同时和城市高校进行学校|团委|学生会等不同层面的合作，满足不同外包业务的兼职候选人需求

    线上线下渠道及高校合作
  • 800+招聘专员

    具备专业的技能和行业经验，并积累了丰富的外表招聘过程中的简历查找和筛选经验，满足客户不同维度的项目招聘要求。

    独立的外包业务专业招聘专
外包-交付管理

业务

实现

需求满足

  • ■

    成立专项交付小组

  • ■

    查找、筛选简历

  • ■

    需求澄清、提升水平

  • ■

    安排面试、办理
招聘专员
交付保障

  • ■

    熟悉项目背景融入团队

  • ■

    宣导客户规章制度

  • ■

    日常工作协助
交付助理
团队管理

  • ■

    带领新人快速上手工作

  • ■

    信息安全管理

  • ■

    社薪福税、入转调离
交付经理

对账

开票

外包-交付保障
  • HRCOM:人力资源外包服务的六大模块管理。经验+系统工具。
  • HRBP:员工薪酬及福利、健康、可持续性的 完善管理。
  • HRS:招聘与客户业务部门的桥梁，负责招聘及交付全流程的管理。
  • 长沙
  • 西安
  • 无锡
  • 成都
  • 南京
  • 广州
  • 上海
  • 深圳
  • 武汉

总部HR

总部HR

三支柱+区

区域平台HR

域平台的矩阵式管理模式，由总部HR团队和区域HR团队构成。
丰富的员工关怀活动及福利

  • ■

    节假日员工福利

  • ■

    心理咨询服务

  • ■

    年度职工健康体检

  • ■

    商业保险补充医疗

  • ■

    俱乐部活动/团体活动
薪酬体系及培训管理

  • ■

    完善的薪酬体系

  • ■

    健全的员工培训管理
外包人员稳定性管理
薪酬体系

■

内部公平、公正

■

物质激励仍是激励的 主要形式

■

与外部市场薪酬水平相吻合

■

消除员工不满情绪
其它措施

■

培训和发展机会激励

■

荣誉和提升激励

■

除了物质奖励，也重精神激励
员工地位

■

员工是企业的基础

■

员工是企业成功的关键

■

员工是企业发展的需要

■

对企业员工分类
员工地位

■

奖惩制度

■

竞争机制

■

岗位制度

■

目标激励
情感激励

■

满足员工的生活需求和安全感

■

持续提升员工归属感

■

尊重激励，管理者要重视员工价值和地位

■

创造和提供一切机会参与管理重大决策等

■

管理者对员工工作进行设计，使工作内容丰富化和扩大化
中迈IT外包管理-数字化系统
  • 客户资料 对账结算
  • 招聘需求、面试、绩效
  • 外包员工薪资档案
  • 常用知识、工具
  • 多维度统计与分析
中迈基于多个客户交付经验，自研的IT外包管理系统，形成全流程数字化管理。
外包员工管理方法
管理方法
入场管理

入场前：介绍项目情况、相关注意事项，宣导公司及部门文化等。

入场后：人员确认，驻场名单、入场时间、工作统计时间等相关事项，现场管理工作等。

试用期管理

外包员工入场后，需要根据客户要求进行试用期考核。

关注员工的稳定性，注重与员工的沟通等

培训管理

沟通管理包括日常沟通、定期汇报。 根据业务要求，组织开展

关注外包员工的动态，发现异常及时处理

关注员工的心理需求与员工成长。

根据业务要求，组织开展相关培训。

考勤管理

需要严格按照客户要求进行考勤。

制定符合客户要求的排班表，确保排班可行。

需严格执行客户的请假管理制度。

需严格执行加班制度。

安全管理

人员从招聘、使用到离职进行全程管理。

签定劳动合同、保密协议书等。

定期或非定期对驻场员工进行抽检。

异动管理

启动人员置换流程，寻找到客户要求的人员，减少置换周期等相关工作。

零风险退回、退场，减少赔偿损失等。

人员稳定性管理，人员异动风险进行全生命周期的管理与跟踪监控。

应急管理

成立应急管理小组。

启动应急预案，讨论分析事件及其影响，制定事件解决措施，立刻解决问题等

中迈信息安全管理
环境
物理安全
机房管理
人员
安全意识培训
出入审核
入职、转岗、离职
人员
ITO SDLC
交付方法论
项目管理方法论
信息安全
身份管理
密码规则
环境
资产管理
网络管理
服务器管理
外接设备管理
设备管理
空间安全
网络物理隔离
互联网白名单
设备管理

年度

信息安全第三方审计

半年度

项目流程、信息安全客户审计

季度

信息安全第三方审计

每周

每日

信息安全第三方审计

专项

整治

信息安全第三方审计
ODC服务能力建设
中迈
人力

■

招聘能力

■

招聘流程

■

招聘渠道

■

招聘工具
培训

■

系统培训

■

制度考核
管理

■

需求响应

■

质量保障管理

■

持续改进管理

■

应急管理
安全

■

IT安全

■

人员安全

■

物理环境安全

■

资产安全
独立办公环境
独立开发环境
专属项目团队
单独运营管理
客户项目团队
管理委员会

■

战略

■

重大决策

■

双月、季度会
执行办公室

■

项目监督

■

问题解决

■

双周、约会
项目经理

■

项目实施

■

日常问题解决

■

日、周会-
ODC运营管理
软件研发ODC 开发、测试、运维
中迈为众多财富500强客户在中国建立离岸研发中心，提供产品开 发和测试、技术支持等服务。凭借丰富的业务经验、专业的管理人才和高素质的技术人才，帮助客户提高生产效率、节省发运营开支并降低管理复杂性。
迁移实践
基于成本价格和人力资源匹配的双重考虑，在二三线城市中选择目标城 市、选择合适的办公室租赁地点，如合租短租，共享租赁模式等、选择 合适的办公方式，如远程电话，会议等、选择合适的空缺人员且形成互 补关系、选择合适的汇报层次和直线领导/双重领导的管理模式、根据 团队规模配备合适的后勤人员、设置各层级技术管理人员的能力要求。

  • 产品

    类型

    ■

    移动终端软件开发与测试 – IOS，Android平台

    ■

    软件开发 - .NET, Java等语言类型

    ■

    用户体验 - UI 和UE 设计和测试

    ■

    功能，性能等类型

  • 知识产

    权保护

    ■

    最严格的知识产权保护

    ■

    专业的物理安全保护技术

    ■

    严谨的法律支持

    ■

    全方位的培训与严格的控制

  • 交付

    模式

    ■

    离岸研发中心（ODC）

    ■

    客户现场研发

    ■

    现场和离岸混合模式

    ■

    项目模式

    ■

    近岸模式
数字化运营服务能力
利用数字化、互联网化和智能化技术，快速响应用户的需求、 提升用户体验、优化业务运营效率。
驻场+ODC服务模式
标注
  • 行人/车辆3D标注
  • 人脸标注
  • 地图标注
  • 医学标注(如人体骨骼标记）
  • 文本数据标注
  • 2D/3D图像标注
  • 音视频标签/归类
  • 资料转录/汇总
客户服务
  • 技术服务(AI服务、云服务等)
  • 机器人训练(AI辅助)
  • 销售服务/营销推广
  • 逾期欠款/不良资产催收
  • 客户建议/意见投诉
  • 客户回访/用户调研
数据分析
  • 数据收集/提炼
  • 表情分析
  • 语义分析
  • 大数据分析
  • 物品识别
审核
  • 文本数据审核
  • 图像审核
  • 音视频审核
  • 直播审核
  • 广告审核
  • 黄敏反信息审核
  • 分析
  • 标注
  • 审核

全天候

专业服务

  • 运营
  • 风控
互联网 + AI + 人工解决方案
  • 政治敏感审核
  • 违禁敏感审核
  • 暴恐审核
  • 色情审核
  • 广告审核
  • 灌水谩骂审核
强大的管理中台支撑及资源储备
  • 场地储备：10+城市自有场地
  • 快速供给：常规招聘+校企合作+第三方人力合作
  • 质量把控：岗前培训、质检专岗、纠错机制
  • 员工关怀：发泄室、EAP心理咨询、团建活动